Service

凌云服務

會員權益

凌云會員卡章程

一、會員卡簡介

       日照凌云會員卡具有會員積分、儲值、貴賓服務等功能，凌云會員可在購物消費時獨享會員價商品和積分贈送禮品，積分贈送禮品必須由會員本人到凌云所屬會員服務臺確認辦理，并根據會員積分等級情況，提供相應的增值服務。

二、會員入會條件

       凡自愿成為日照凌云會員的顧客，均可到凌云所屬會員服務臺辦理登記手續：申領者需持有效證件（身份證、軍人證、護照、駕駛證等）辦理，日照凌云會員卡采取實名制，每人只限一張。

三 、會員權利和待遇

      1、顧客持日照凌云會員卡購物可享受日照凌云各公司商場提供的會員價商品，非凌云會員不得享受。

      2、持會員卡購物可參與積分活動。

      3、其他待遇：

      (1）參加不定期會員卡抽獎活動，享受會員贈送和獎勵。

      (2）免費獲得最新商品信息、DM等相關信息和資料。

      (3）重大活動可優先被邀請作為嘉賓參加。

四、會員義務和責任

      1、有維護日照凌云社會形象的義務。

      2、對日照凌云的商品、服務質量進行監督。

      3、對日照凌云的發展、經營和管理提出建議和提供信息。

      4、會員的通訊地址及其他資料如發生變動，應主動與凌云所屬會員服務中心辦理相關手續，同時變更持卡會員資料并延用會員卡有效期積分。發生變動未辦理相關手續或未通知凌云服務中心的，而造成會員權益的損失由會員自行承擔。                        

五、會員卡使用方法及注意事項

      1、持卡人在收銀臺繳款時，請事先主動將會員卡交于收銀員，以獲得積分。

      2、會員卡僅限申請本人使用，不得轉借他人，否則帶來的后果凌云不負責。

六、購物積分退換貨說明

      1、購物積分后如辦理退換貨，應憑會員卡、購物小票辦理退換貨及增減積分手續。

      2、已領取過禮品或禮券，在辦理退貨中需按規定要求退還所領禮品、禮券或以現金形式退還相應金額。

七、會員卡掛失、補辦及退卡說明

      1、會員卡丟失，應及時憑有效證件由會員本人到凌云所屬會員服務中心辦理掛失，凌云不對掛失前產生的會員權益損失負責。

      2、會員補辦會員卡需持本人身份證明原件到凌云所屬會員服務中心辦理，會員卡消磁可免費充磁；非人為因素損壞到無法正常使用時，可以免費換取新卡，原卡中積分轉移到新卡中；丟失補辦需交10元工本費。

      3、退卡到日照凌云所屬會員服務中心辦理手續，不退會員辦卡費。

八、附則

      1、凌云會員卡均可在日照凌云總店及所屬直營連鎖店使用，具體使用辦法遵循以上條款。

      2、凌云會員卡所有權歸屬日照凌云工貿有限公司。如發現利用會員卡進行不當牟利者，日照凌云有權終止該卡使用并依法追究其責任。

      3、日照凌云工貿有限公司有權調查、修訂會員規則等內容。調整、修訂及其他公告內容以店內明示為準。